Persoonlijke gegevens en algemene vertrouwelijkheidsovereenkomst

Privacybeleid (GDPR) – Velosite Hosting

Dit privacybeleid beschrijft hoe Velosite Hosting (“het bedrijf”) persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt van klanten en bezoekers die gebruikmaken van onze diensten en website. Wij hechten grote waarde aan jouw privacy en zorgen ervoor dat alle persoonlijke informatie die je met ons deelt, zorgvuldig en veilig wordt verwerkt.

Verzamelde informatie

Accountinformatie
Om onze hostingdiensten te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke gegevens wanneer je een account bij ons aanmaakt. Dit kan onder meer je naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens omvatten.

Technische gegevens
Wij kunnen automatisch bepaalde technische gegevens verzamelen, zoals IP-adressen, browserinformatie, besturingssysteem en informatie over je bezoek aan onze website. Deze gegevens worden gebruikt om de prestaties, functionaliteit en beveiliging van onze diensten te verbeteren.

Communicatie
Wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via e-mail, chat of het ticketsysteem, kunnen wij deze communicatie vastleggen. Dit helpt ons om je beter van dienst te zijn en om onze klantenservice te verbeteren.

Gebruik van informatie

Dienstverlening
Wij gebruiken jouw persoonlijke gegevens om onze hostingdiensten te leveren, je account te beheren, technische ondersteuning te bieden en met je te communiceren over je account en onze diensten.

Verbetering van onze diensten
De verzamelde gegevens kunnen worden gebruikt om onze diensten te analyseren en te verbeteren. Denk hierbij aan het oplossen van technische problemen, het optimaliseren van prestaties en het ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten.

Marketingcommunicatie
Met jouw toestemming kunnen wij je informeren over aanbiedingen, nieuwsbrieven en andere relevante informatie over onze diensten. Je kunt je op ieder moment afmelden voor deze communicatie via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen.

Delen van informatie

Velosite Hosting zal jouw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of delen met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, wettelijk verplicht is, of met jouw uitdrukkelijke toestemming gebeurt.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking. Hiervoor maken wij onder meer gebruik van encryptie, firewalls en regelmatige beveiligingsaudits.

Toegang, correctie en verwijdering

Je hebt het recht om je persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Indien je gebruik wilt maken van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid. Wij zullen je verzoek zo spoedig mogelijk behandelen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Velosite Hosting behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates.

Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van je gegevens? Neem dan gerust contact met ons op via info@velosite.eu

Door gebruik te maken van onze diensten en website ga je akkoord met dit privacybeleid.